SRL «Апэ-Канал Унгень» публично ответило на нашу статью о тарифе 40,01 лея за кубометр: пять «уточнений», опубликованных в четверг, 16 июля, в комментарии под постом редакции в Facebook, «в целях корректного и полного информирования потребителей». Сверенные с документами, уточнения не опровергают ни одной цифры из статьи: два пункта повторяют цифры, которые статья уже публиковала, один-единственный оспаривает одну цифру — на 0,3 процентного пункта, расчётом на другой базе, — а остальные приносят новую информацию, которую мы публикуем ниже. Главные выводы остаются без комментария.
Статья от 14 июля показывала, по обосновывающим документам НАРЭ, что электроэнергия — публично звучавшее объяснение уровня тарифа — составляет 9,0% признанной себестоимости оператора и снижается, тогда как расходы на персонал составляют 77,2%. Там же: запрос оператора от 28 мая о повышении на 4,52 лея/м³, за которым 26 июня последовало заверение, данное Муниципальному совету, что тарифы можно сохранить.
Что уточнения подтверждают
Первый пункт оператора:
Общая сумма 40,01 лея/м³ применяется только к потребителям, которые пользуются обеими услугами. SRL «Апэ-Канал Унгень», разъяснения, опубликованные в Facebook, 16 июля 2026 года
Так и есть — и так писала и статья, начиная с первого раздела: питьевая вода 25,17 лея/м³, канализация 14,84, а из объёма воды домохозяйств «лишь 62% выставляется и за канализацию»; тот, кто не подключён к канализации, платит только надбавку за воду — 1,63 лея за кубометр. Что наш заголовок действительно сжимал, так это оговорку: «40,01 лея за кубометр» — это суммарная цена, вода плюс канализация. Для примерно двух третей бытовых потребителей — подключённых к обеим сетям — это ровно та цена, которую они платят.
Второй пункт — что потребитель, подключённый только к воде, платит на 8,15 лея больше при потреблении 5 м³, — верен: 1,63 лея, умноженные на 5. Статья приводила другой сценарий, вода плюс канализация: 1,76 лея, умноженные на 5, то есть 8,80 лея в месяц, плюс таблицу для 3, 8 и 10 м³. Оба расчёта верны; различается домохозяйство, для которого они сделаны. Уточнения оператора в обоих пунктах выбирают сценарий с наименьшим эффектом — потребителя, подключённого только к воде.
Что мы узнаём нового: сеть и люди
По словам оператора, помимо перекачки сточных вод на 13 километров до станции очистки, предприятие содержит «ещё 9 станций перекачки сточных вод» на территории муниципия — деталь, которой нет ни в плане развития, утверждённом Муниципальным советом в июне, ни на странице оператора «Технологический процесс».
Цифры инфраструктуры, впрочем, различаются от одного публичного канала оператора к другому. План развития 2026–2028 описывает 157 км сети и 9 станций повышения давления. Нынешний комментарий говорит о «более 157 км водопроводных сетей и 80,3 км канализационных сетей». А страница «Технологический процесс» на acu.md, без даты, описывает сеть примерно в 139,1 км, 66,5 км самотёчной канализации, 11 насосных станций гидрофорного типа — и одну-единственную станцию перекачки сточных вод, из которой вода под давлением уходит в сторону Валя-Маре. Какая из этих цифр описывает сегодняшнюю сеть — один из вопросов, переданных оператору.
Тоже новое — портрет команды:
Чтобы у унгенчан была вода из крана в режиме нон-стоп (24/24), публичная услуга обеспечивается ежедневным трудом около 140 работников. SRL «Апэ-Канал Унгень», разъяснения, опубликованные в Facebook, 16 июля 2026 года
Из этих примерно 140, согласно той же разбивке: 44 работают посменно, на станциях и в диспетчерской, в том числе ночью и в выходные; 42 физически обслуживают сети; остальные — около 54 человек, по арифметике — «технический персонал поддержки и административный».
Новой является и история цены на электроэнергию: в 2025 году оператор покупал электричество по трём ценам — 2,84 лея/кВт·ч в январе, 4,68 лея с февраля по июль, 4,00 лея в остальную часть года, — а на 2026 год НАРЭ заложило в расчёт стабилизированную цену 4,00 лея/кВт·ч.
Оспариваемая цифра: 0,3 процентного пункта
Единственная цифра статьи, которую уточнения оспаривают, — снижение расходов на электроэнергию: оператор говорит −19,1%, статья писала −19,4%.
Цифра статьи принадлежит НАРЭ: лист обоснования фиксирует снижение на 909,2 тыс. леев по сравнению с затратами, признанными на 2025 год, — то есть 19,4%. Оператор, судя по объяснению в комментарии, соотносит снижение со своими фактическими затратами на закупку в 2025 году, по трём ценам выше — отсюда 19,1%. Разные базы расчёта, одно и то же направление.
Снижение, однако, объясняется не только рынком: согласно записке обоснования, НАРЭ пересчитало потребление электроэнергии по допустимым потерям и ценам 2026 года — агентство признаёт в тарифе потери воды не более 17%, ниже реальных 20,9%. Как её ни считать — 19,1% или 19,4%, — снижение подтверждает вывод статьи: не электроэнергия толкает тариф вверх.
Зарплаты, выраженные в цифрах
Здесь у оператора есть корректное уточнение, которое мы принимаем: статья называла «зарплатами» то, что в листе НАРЭ значится как «расходы на персонал» — фонд оплаты труда плюс, в обязательном порядке, взнос социального страхования в 24%, уплачиваемый работодателем. Арифметически около пятой части этих денег уходит в бюджет социального страхования, а не в собственно зарплаты. Уточнение, однако, не сдвигает вывод: стоимость труда остаётся 77,2% всего, что вы платите за кубометр. А статья говорила прямо: «Это не значит, что зарплаты неоправданны».
Новые данные оператора зато позволяют расчёт, которого публичные документы до сих пор не позволяли. Признанные НАРЭ расходы на персонал на 2026 год — 32.479,1 тыс. леев, — делённые на около 140 работников, дают среднюю стоимость около 19.300 леев в месяц на работника; без взноса в 24% — эквивалент средней валовой зарплаты около 15.600 леев. Это порядок величины, а не платёжная ведомость: в расходы на персонал могут входить и премии либо иные выплаты, а цифра НАРЭ — это признанные в тарифе затраты, не обязательно выплаченные деньги.
Официальные ориентиры для сравнения: в первом квартале 2026 года средняя валовая зарплата по экономике составляла 15.987 леев, а в отрасли забора, очистки и распределения воды — 13.075 леев (Национальное бюро статистики, единицы с четырьмя и более наёмными работниками). В Унгенском районе, по всем видам деятельности, средняя составляла 11.781 лей в III квартале 2025 года — последнем опубликованном. Эквивалент средней валовой зарплаты, получающийся в «Апэ-Канал Унгень», — около 15.600 леев — оказывается, таким образом, выше средней по водной отрасли страны и примерно на уровне средней по экономике. Какова средняя фактически выплачиваемая зарплата на предприятии — один из вопросов, переданных оператору.
Из расходов на персонал, запрошенных оператором на 2026 год, НАРЭ исключило 480,8 тыс. леев; остальное признало.
Выводы, которых уточнения не касаются
Комментарий оператора не касается ни одного из задокументированных выводов статьи:
- собственный запрос от 28 мая в НАРЭ — повышение на 4,52 лея/м³, — за которым 26 июня последовало заверение, данное Муниципальному совету, что тарифы можно сохранить «без ущерба для экономико-финансового равновесия»;
- станция очистки, работающая менее чем на половину проектной мощности — около 6 тыс. из 12,7 тыс. м³ в сутки, — структурная причина высокого тарифа;
- потери воды в сети: 20,9% в 2025 году, из которых НАРЭ признаёт в тарифе лишь 17%;
- 714,6 тыс. леев, исключённые НАРЭ, — рентабельность за 2025 год, «использованная оператором в целях, не предусмотренных методологией».
По этим темам — от назначения 714,6 тыс. леев до средней фактически выплачиваемой зарплаты и потребления электроэнергии в разбивке по станциям — редакция передала оператору восемь письменных вопросов.
Показываемая цена — через три дня после подорожания
Статья от 14 июля констатировала, что в самый день вступления в силу ни реестр тарифов НАРЭ, ни сайт оператора не показывали новую цену.
В пятницу, 17 июля — через три дня после вступления в силу и после публикации уточнений, — страница тарифов на acu.md по-прежнему указывала старое постановление, от мая 2025 года, с 23,54 лея за воду и 14,71 лея за канализацию, а реестр НАРЭ показывал те же значения. Юридически действующий тариф остаётся тем, что опубликован в «Официальном мониторе»: постановление № 416, опубликованное 14 июля, обжалуемое примерно до 13 августа.
Зато страница годовых отчётов на сайте оператора приведена в актуальное состояние: 13 июля оператор опубликовал отчёт руководства и отчёт о показателях эффективности за 2025 год. Наша статья от 14 июля писала, что последний опубликованный отчёт — за 2022 год; на дату публикации это уже не было точным — исправляем.