
Оператор транспорта в Унгенах говорит, что двойное списание невозможно. Его собственный сайт обещает меньше — и нигде не написано, как вернуть деньги
Под официальным объявлением об оплате картой в автобусе унгенчане жалуются, что с них списали деньги дважды и трижды, а один пассажир говорит, что заплатил 28 леев за поездку стоимостью 6. Оператор гарантирует в Facebook, что «невозможно списать дважды». На собственном портале гарантия куда уже. Мы прочитали утверждённый Советом регламент, договор и закон о платёжных услугах: процедуры возврата денег для неправильно списанного пассажира нет нигде — но закон даёт ему твёрдые сроки, и у оператора, и в банке.







